Créer de la Culture Relationnelle

Appliquer les valeurs de confiance, d'équité et de respect.
Performer en responsabilisant des leaders, des managers et des salariés.
Augmenter les capacités d’empathie, d’écoute afin de simplifier la vie du client.
Impliquer dans l'utilisation des outils de l’excellence relationnelle et faciliter la création et l’innovation collective.

Co fondatrice d'Entreprendre Autrement Lyon, groupe de réflexion créatif sur le Mieux Vivre au Travail. Certifiée par l'Afnor.

AGarcia Consulting

Mon parcours

Après 15 années dans le management, la gestion des litiges, le marketing opérationnel, j’ai élaboré des projets d’amélioration en relation client en appliquant les derniers outils du marketing relationnel. J’ai conçu des formations et le suivi des résultats. Aujourd’hui j’apporte du Bonheur aux clients par des solutions pérennes et personnalisées. J’applique la symétrie des traitements et une démarche certifiée par l’Afnor. J’accompagne les structures de l’ESS dans l'application du marketing responsable et j’ai créé un regroupement de professionnels visant la Performance : l’Entreprendre Autrement Lyon .

Projets

Partenaires

La vie est faite de rencontres magiques. Voici mes partenaires :

Afnor
Cress Rhône Alpes
Nuances & Caractères
AEH
Entreprendre Autrement
l'escale création
100000entrepreneurs
Locaux Motiv'
Ambassadeur Onlylyon
AGARCIA CONSULTING